「集客の考え方」といっても、お心構えのような感じであります。どうしてか？というと、仕事やプロジェクトを進めていく上で、意識やモチベーションってどうしても大事ですからね。
まずは、「緊張しない」ということです。
そんなの、簡単じゃないですか？わざわざ、うえたさんに教えてもらわなくても・・・とぼやいた方もいるでしょう。
しかし、現実に企業研修に行くと、緊張して萎縮している方々が多いのですよ。
「私に食べられるとでも、思ったわけ？今日は、日ごろの自分のしていることを確認する意味で研修しているのですよ。」
と言うと、少々ほっとしてくれます。
「先生、バリバリ指摘と叱ってください。」
と、経営陣から言われることがありますが、「叱って伸びる」という法則が成り立つのは、高度成長期や経営が右肩上がりで、何をやってもうまくいく・・・という流れができているときでしょう。
会社の業績が少々かんばしくなく、社内の雰囲気も意気消沈という事態に、私がはっぱをかけるように吠えても、うまくいくとは限りません。むしろ、社内の雰囲気も悪くなるでしょう。
「あの先生、あ〜は言うけど、そんなにうまくいくもんか。」
と終了後、私のいないところで、私の欠点をあげていくだけで終わるような研修になってしまうことでしょう。
いえいえ、大事なのはこんな混迷の時代、社員の「知恵」や「アイデア」が必要なんです。で、いかに乗り切るかが大事でしょう。
私も日ごろの仕事はアイデアが大切になってきます。緊張していては、ちっとも出てきません。落ち着いておだやかな精神状態の時に、ポンとひらめいた・・・
ということがあります。ですから、社員を脅迫、びびらせてしまうことはよくないですね。
さて、少し前ですが、
「社員たちが活発に意見を出し合うようになりました。」
という経営者の方からのご意見がありました。「・・・で、自分たちでやってみますので、（先生はごめんなさい。）」
と仕事のキャンセルも入っていたのですが、私は感謝されているのでしょうか？
「活発に意見が出し合うまでになった」
「自信をもって、新事業に取り組むようになった」
関わった会社の多くのご感想です。「緊張しない」ということがどれほど大切さかわかるでしょう。
