ある日、突然、所属している団体でセミナー主催の担当者になったら・・・。

しかも、メンバーから、「うえた さより」のセミナーが聞きたいと言われたら・・・。

確かに、セミナーや講演の依頼を弊社へ、全く初めてとなると、

「未知との遭遇」

で怖いですよね。

大丈夫ですよ。私、代表の「うえた」がほとんどお答えするようにしていますから。

＊基本は、メールでのやりとりになります。

よくある質問やお問い合わせの内容から、お答えしますね。

企業の講演の場合、弊社へは、主にイベント会社や企画会社、広告代理店さまなどが企業の代理で講演の依頼をしてくることがあります。また、商工会議所などの団体でも、経営指導員の担当者さまのために代理をしてくださる提携先があります。

＊講演依頼を代行してくださる提携先はこちらから

＊経営指導員の方で直接、弊社へご連絡したい方はこちらからもどうぞ。

こちらのページの内容は、

地域の経済団体の会員、理事や副代表などのあなたがその所属のセミナーの企画担当者を任されて、私に直接お問い合わせしてくるという内容になっています。

まず、私の集客に関するセミナー、講演を総称して「色彩活用集客術」と呼ばせていただいています。セミナー・講演のラインナップはこちらから。

Q「全国どこでも、来てくださるのですか？」

はい。大丈夫です。どこでもOKです。基本、利用する交通手段は「新幹線　普通指定席」となります。本州の方。＊北海道、九州、四国の一部地域、飛行機を利用することもあります。

Q「依頼するのに、手順がわからなくて・・・」

はい。大事なのは、ご希望の開催日時が私のスケジュールでとれるかどうか、というところですので、まず、候補日を２、３つあげてくだされば助かります。

Q「うえたさんへの講師料は？」

はい。経済団体さまの場合は、国の補助金などを利用されていますので、ほぼ金額が決まっております。ホームページ上ではアップができませんので、お問い合わせいただければお答えいたします。

また、交通費、宿泊費は別途となります。

Q「講演の内容はどうなのですか？」

まずは、カラーコーディネイトや風水の内容ではない、ということです。

「この色とこの色を組み合わせると綺麗になりますよ」というコーディネイトの話でもなければ

「この色でお客さまが集まるのです！」という風水ふうの話でもないというわけです。

ビジネス用語でいいますと、集客技術・スキルを教えているということです。

それも、色や心理といった「科学的集客アプローチ」（命名は某商工会議所さま）という方法で。

今や、集客するのにも難しい時代、「科学的集客アプローチ」を使ってお客さまを集めますよ、という内容です。集客のテクニックや必殺技を公開、と思っていただければいいでしょうか。

私は特にお客さまの心理をわかりやすく「色」を使って説明していますが、これが、カラーコーディネイトや風水と勘違いされる方も多く・・・

分かりやすい平たい言葉でいうと、「色の心理部分があるのですが、それを顧客心理として説明している・・・」

まだ、よくわかりませんか？

あなたのお客さまが、あなたのお店を見て、「なんだか、入りやすそう」と思ったり、あなたの会社のチラシを見て、「気になるから、行ってみようか」

というお客さまの心理や行動を色で説明している・・・それらをビジネスに活かした話、講演内容と言えばわかりますか？

それでも、「いったい、『うえたさより』の講演はどこがいいの？」と思われる方は

これまでお世話になりました経済団体で、主催者、受講者の「ココがスゴい！」というのを集めてみたものがあります。「うえた さより」の講演、ココがスゴい！

また、私の著書があります。こちらを読んでいただければよりいっそうわかると思います。

＊ちなみに、著書を読んでいる人と読んでいない人では、歴然と差がありまして、視点が違っていることが多いといえます。（事実、読んでいる人は的外れな質問をしてこないのですよね。）

本はこちらから

◎セミナー、講演は単発ものとシリーズものがあります！

●単発のセミナー、講演

単発のセミナーや講演は、上記のお客さまの心理や行動をちゃっかり利用して、心理的な仕掛けをして他社よりも優位な展開で根こそぎ売っていっている経営者の事例の数々を説明します。

おもしろいです！

●３回シリーズ

それから、より実践的に学びたい方はシリーズものがあります。

実践編の事例はこちらから

＊これら内容を集客の技術である「科学的集客アプローチ」と定義しています。言葉についてはこちらから

●「色彩活用集客術」セミナー・講演のラインナップはこちらから

＊セミナーや講演の特徴、それぞれの違いもわかります。

Q「マーケティングですよね？女性の私たちにも可能でしょうか？」

はい。最近、ある商工会議所の女性部で講演しました。とても、わかりやすいと言ってましたし、「色から入っていくというのが、おもしろくて、女性の私でもできる！」っておっしゃってましたね。難しい心理学とは異なりますので、とっつきやすくビジネスに直結していますよ。

もちろん、男性経営者の方々におすすめです。

女性社員向けビジネスアップセミナーはこちらから

Q「一度、面談とか打ち合わせを含めて、お会いしなければならないでしょうか？」

はい。以前はお会いしていましたが、最近はかなり遠方の方もいらっしゃいます。たいへん申し訳ないのですが、やりとりはメールが中心で、実際にお会いするのは当日、初めてお会いするというパターンになります。

下記は開催までの主なやりとりです。

・団体などにもよりますが、案内のチラシを作成されている場合、私へ確認のメールがあります。（チラシを作成している団体としていないところがあります。）

・開催２週間前にレジュメをメールにて貴団体へ送付

・当日、開催時間の１時間前には会場入り

・当日、終了後、日帰りの場合は１時間ほど余裕をとっています。宿泊の場合はみなさまと懇親会など親睦を深めていることがあります。

当日までお会いできませんが、ご了承くださいますようお願いします。

Q「こちらで準備物はありますか？」

プロジェクター、演台、ハンドマイクです。

＊パソコンは私のマックを使用します。専用のケーブルは私の方で用意します！
 

お問い合わせをご利用いただければ助かります。お問い合わせはこちらから

私の著書を読む読者層は、

印刷関係の広告業の方が多いといえますね。

それから、建設業の方。

読んでくださるのはいいのですが、時々、残念だなと思うのは、

「集客の色」があると思っているところでしょうか。

「何色でどうなるんだろう」

風水の思考になっている方もいます。「黄色でお金持ちになる」というような感覚です。

それで、一時は私も、「科学的集客アプローチ」をどう説明すればいいのか困ってしまったことがありました。企業にとっては有効に使えば、飛躍的な成果が出せるというものを、日本人の感覚だと風水や占い、はたまた魔法のような感じに受け止めてしまうのでしょう。

＊科学的集客アプローチの用語についてはこちらから

ある日、ある企業さまから

「過疎に出店したいと思っていたのですが、たいへん困りましてね」

困るというのは、明らかに人口が減っているところへわざわざ出店してもよいかどうかと思ったわけです。買い物難民がいるという地域の出店は社会貢献ではありますが、企業としては赤字の選択へと進んでいく可能性の方が大きいからです。

経営者の方が

「この本だ！」

と気づいたそうです。こちらの経営者は偉いですね。私は著書の中では「科学的集客アプローチ」と単語を出していません。

この「科学的」を使い、通常なら１売れるところを１０くらいに売れるようにすれば、過疎でも大丈夫と思われたのです。

＊こちらの会社の社員の方、わかったかな？

こういう理由で読まれた方もいらっしゃいましたので、私はこれは自信をもって勧められると思いましたね。

●さて、どのような会社が依頼してくるでしょうか。
 

・激しい競争の企業

熾烈な競合他社との争いをしている企業からの依頼がダントツです。

・客数が激減の企業

明らかにお客さまが減ったという企業やお店。弊社に依頼される企業さまはすでに他のコンサル会社に相談したり実行した、その結果、「ダメだった」手の打ちようがないような企業が多いといえます。

・人口減少の始まった地域に出店したいという企業

地方のほとんど人口減少です。特に、郊外は人口減少が進んでいる地域、そこへ出店したいという会社

・女性の目線が大事だと思った企業

安倍内閣が女性の登用を勧めている理由に、これまでの男性型のビジネスもいいのですが、それだけでは大きな成長が望めない。意外にも、女性の視点が消費者にフィットしやすい。特に、私は現場最前線で成果を出してきたという専門家。女性でしかも素人ではない専門家の意見が欲しいという企業さまからの依頼はここ最近多いですね。

・ネットの販売ではなく、９割が店舗販売にかかる企業

ネット社会と言われていますが、実店舗の販売が多いという企業もまだまだ存在します。またお店だけだけではなく建設業なども同じ。「ネットからきたことなんてありません」と言われた企業からの依頼。

ちなみに弊社は、「集客の本質」を指導していますので、ツールや媒体が変わろうとも同じです。

●経済団体（商工会、商工会議所など）や自治体さまの理由
 

・所属している会員さまの希望

私の著書を読まれた会員さまが所属の団体での会や講演に希望されることが多いです。

・視点が変わっていて、おもしろい！

女性の視点と共通するのですが、男性が発想もしない「色の心理」を集客に利用していること。さらに容易に成果を出しているところです。

・全国でオンリーワンである！

地元の専門家の先生と被ることがないので起用しやすい。

などがあげられます。

また、これまで開催した商工会議所さまなどに共通してみられるのが
 

・県府庁所在地ではない都市での開催（人口減少が始まっています）

・人やモノの大きな流れが、その都市ではない反対側に流動されている

・昔、江戸時代、高度成長期は栄えたが今は衰退している都市

・大きな産業、企業に頼っていたのが、ここ最近、東京本社の企業が地方工場をたたむなどして雇用や地元経済に大きく影響が出た都市

・その結果、「全国」を意識して、全国展開の販売や観光客の誘致を考えている都市

などがあげられます。

上記の企業や経済団体さまの理由などを読まれると身近な内容だと思いませんか。他人事ではなく「人口減少」「地域格差」今はどこにでも共通しているものです。

ぜひ、弊社の「科学的集客アプローチ」を活用されて、お客さま、観光客を増やし地域を活性されてみてはいかがでしょうか。

「僕たちからすると、うえたさんのすご技の集客ぶりが、ちゃんと全国の人に伝わったいるのかな？って思うよ」
 

とお世話になった友人経営者から、以前言われた言葉です。

続けて、

「メディアで、色が色がっていうけど。そりゃ。集客に色も必要だけど、この人、コピーでぐっと人を惹き付けながら、コピー１本で人を集めたことがあるもん。すげえ＝。この人って思ったよ、うえたさんのこと」

というのは、数年前、多くの方が「色で集客する話」と思い込み、私をよく知る周囲の友人経営者たちが心配してくれたのです。

今でこそ、「集客技術、スキルの１つ科学的集客アプローチを教えます」

と言えますが、当時は、人の心理や色の心理的な部分を含めてお客さまを集めることをなんと言えばよいのか、ずいぶん考えさせられたものです。

＊著書は間に合わず、「色彩集客術」と表記しています。＊「科学的集客アプローチ」の用語についてはこちらから

また、友人経営者たちから

「崖っぷちの会社や短期間で人を集めなければいけないとか、前例のないイベントのお客さま集めとか・・・○○会社の社長も、地元の中小企業診断士のお偉い先生に頼まず、うえたさんに指導を受けに行ったくらいだからね。その瀬戸際の会社やお店を助ける強い牙みたいなものが、抜けてしまって・・・色で集めますみたいになって・・・ええ＝って思った。

それもそうだけど、うえたさんの本来の才能や素質は、ジリジリと追い込まれた状況でもあるにも関わらず、そんな逆境や制限をものともせず、鮮やかに顧客を生み出したり、人を集めたりしているところなんだよね。

これは正直、男の僕らも見習わなければならないな。

全国の経営者がこんなうえたさんの見かけによらない武勇伝を訊くと、机上の空論でなく、本当に『お客さまを集めるとは、こういうこと』セミナー受けたくてたまらんだろうね」

私の近くで、私の仕事ぶりを見ていた友人経営者たちは、よく知っているものですよね。

先日、

「うえたさんに指導して頂いてから今の○○社があるといっても過言ではありません・・・」

とかつてお世話になった経営者からありがたい言葉をいただきました。

もう、６年前のことで。当時は、地元の商工会議所にもセミナーをしていない、つまりまだ世間的に認められていない頃のこと。

依頼してくださった会社の命運をこちらの経営者とともに、死にものぐるいで闘ったものです。

（優秀な経営者ですので、他の会社が表面だけ、真似をしているというのも見ましたが）

上記のご感想はFacebookにも投稿させていただきましたが、友人経営者は、「これが本来のうえたさんだ」と思ったにちがいありません。

私もこれまで取り組んできたこと、努力してきたことが、このように認められたことにたいへん感謝しています。

私が研究し開発した

「科学的集客アプローチ」＊用語の解説はこちら

のことを

「色で集客しているんだ」

と単純に思っていたら、コケますよ。ビジネス。

成果を出したいのなら、著書、セミナーでちゃんと理解してほしいところです。
 

さて、なぜ私が長年にわたって、「科学的集客アプローチ」（お客さまの心理や色を見たときの反応や行動などを「集客」に取り入れた）に力を入れているでしょうか。

それは、単純に

ふつうに１しか売れないものが１０になるから・・・

確かに、以前はそうでした。

かつては、桁違いに売れたりお客さまが集まったり・・・ということでしたが、今の時代は下記のようなこんな社会情勢となっているからです。

・日本の消費者の好みや趣向が著しく変わった

これは、大きいですよ。特に２０１２年から変わったのです。世界的にグローバル的に言えば。日本のお家芸である家電が世界で歯がたたなくなったわけです。

日本製品は正確にできているけど、おもしろくない

携帯電話の市場が露骨にそれを出してきていますよね。

よって、世界の好みが日本人の好みとなり・・・家電も売れなくなり・・・

これは何も家電だけではないのです。日本人の消費者がこれから、あなたのお店や商品も同様な視点、主軸で見ていきますよ。という転機です。

これは、大都市、地方都市関係なく。

私たち、消費者は

「なんとなく、これいい」

というフィーリングでモノの基準を決めているわけです。

かつての

「老舗だからいい」

「正確にできているからいい」

「これを持つと、ステータスがあがる」

という価値基準ではありません。「なんとなく・・・」自分にフィットする、そんなものを追い求めている消費者に変わっていることに気づかなければならないでしょう。

消費者のニーズに添うことも難しい今、そのためにも、「科学的集客アプローチ」を知っておく必要があります。

・人口減少が始まった地域は、「科学的集客アプローチ」を早く身につけること！

人口減少をあまり気にしなくてもいいのは、東京２３区くらいなもので、他の都道府県は人口減少が始まっているといっていいですよ。

それぞれの県の県庁所在地はいいのですが、よく郊外店舗とか造られるサブ的な都市は、遅くとも２００８年から人口減少が始まっています。

頭数がどんどん減っているところで販売。しかも競合他社もいる。そんなところでの競争には、やはり「科学的集客アプローチ」が必要でしょう。

また、昨年、セミナーを開催した出雲市は、人口減少まっただ中。出雲大社を筆頭に観光事業に力を入れています。つまり、流動人口を増やし、事業の安定、雇用の安定、地域の活性を考えているわけです。

もちろん、観光客はいくら「出雲大社」といえども、すんなり来てもらえません。

日本各地に良い所はたくさんあるでしょう。観光地も今や激戦なのです。

そこで、ターゲットの絞り込みです。日本国内旅行で多い世代は、どの世代だと思いますか？２０代女性なのです。

びっくりしませんか？

６０代の男女だと思ったでしょ？

いえ、行動的なのは２０代女性なんです。

「縁結び」「美人の湯」（本当にポーラ化粧品の調査で肌美人は島根県でした）

で、売り出しをされていますね。

今日、ネットのニュースで東京のOLさんに「出雲大社」人気があるとか・・・出ていました。

彼女たちの心理を「あっ」と言わせてしまうほどの何か、グッと惹き付け、そして足を運ばせ、感動させ、再びリピーターになってもらう・・・

単純にいえば、「科学的集客アプローチ」はこうなのです。

でも、その彼女たちの心理をつぶさに拾い上げなければ、地域の活性までには結びつきません。それらを早く自分のものにした方が勝ち組に入っていきます。

ふつうにしていて、お客さまが来た、商品が売れた・・・というのは、もう過去の話。

ちゃんと、企業も自治体も「集客」を考えていかなければならない、それもお客さまの心理や色を見たときの反応や行動などをマーケティングに取り入れての「集客」今の時代はそんな「集客」だと思いますよ。

「35歳から『一生、負けない』生き方」（経済界刊）竹田陽一、栢野克己　共著

という本が新刊で出ています。

この本、なるほどと思われます。

特に私は、この著書の表紙の帯にある

「なぜ、弱いダメな人こそ、イヤでも勝手に大成功！！してしまうのか？」

私を知る周囲の方々はまさに、私を見て思うでしょうね。

この本にあるとおり、一般の方なら「弱者の人生戦略」をとらなければいけないでしょう。
 

大概のビジネス書は、スーパーエリート、一流大学を卒業し、海外で大学院、MBAを取得。そして、大手のコンサル会社に就職の方が模範となった内容が多いのです。こちらは強者の戦略。

凡人の私など、とても、とても・・・。

９７％の私たちは、「弱者の戦略」

特定分野にいかに時間をかけたかで、プロフェッショナルになれるかどうかが決まります。

こちらの本では、

・入門時代、決めた研究目標に５００時間投入。働きながらでしたら、１年〜１年半

・もっと研究は１０００時間投入。２年〜３年

・さらに、３０００時間、ある特定分野に集中して、行動、物的証拠を集めると、応用知識を得られるので県内トップクラスに。これが、６〜７年

・全国でもトップクラスの人になるには、１万時間。独創的な考えができていますが、ここまでには、２０年〜３０年。（休日で換算）

特定の分野を研究すること１５年以上で、誰でもトップクラスの知識や技術になりますと書かれていました。

私の場合、集客にお客さまの心理や色を見た反応や行動といった科学を取り入れた・・・・

（科学的集客アプローチって言ってます）

私は、１６年たちましたね。

病院時代に、社会人として医学書や看護書などを読み、自分の天職を探し始めた教養部分を入れると２０年ちかくになります。

確かに、いろいろと応用も利き、臨機応変に立ち回れるようになりました。男性ばかりの事業やプロジェクトに「ここが足りない」というのもわかる年数ですね。

さて、大手の有名なコンサル会社で現場でコンサルしてくださる方々の実務経験の年数をご存知ですか？

２〜３年です。

地方都市の大手企業さまにまわってくる若手コンサルタントは、２〜３年ですよ。

ベテランが営業でとってきて、若手コンサルに現場をまかす・・・

（世の中、営業の方が難しいですからね。）

「コンサルタントなんて信じられない」

と私につっかかる方、いらっしゃいますが、実務経験２〜３年というのは、上記でいえば「県内のトップクラス」にも入りませんよね。

それは、常識で考えてみても、うまくいかないでしょうね。

私も時々、そんな大手の若いコンサルタントを見ましたが、難しい経済用語や専門用語を並べて、地方の経営陣をうまく翻弄させていましたよ。

おまけに、大手コンサル会社は、大都市圏が得意。地方都市の人口減少の対策を知らないというか、知らずにきているので・・・うまくいきませんよね。

ちなみに、これからの日本は、全国各地、ふつうにしていても人口減少との闘いですよ。

先日ですが、ある企業の課長レベル（年齢は３０歳前半ですね）の方が

「通販をされたことがないのですよね？」

と私に訊いてきました。

この方は、実務経験２〜３年レベルの方と同じですね。

お客さまを集めること、お客さまに買ってもらうことの神髄は、媒体が変わろうとも全て同じです。集客の実務経験１２年になると、それくらいのことは応用が利き、自然とわかるものです。

あなたは何をもって、コンサルタント選びをしますか？

「どうして仕事がきたのですか？」

と若い女性が訊いてきたことがありました。

「どうやって、案件を集めて事例ができたのか、不思議？女性が男性の経営者に仕事をもらうって、たいへんなことなんですよ。男性の倍以上かかるのに」

と女性経営者からいわれたことがありました。

私の著書とセミナーでは、限られた話のみ載せていますし、限られた内容を語っています。

時間の都合とわかりやすくするために必要なところだけ説明しています。

他に、理由もありますよ。

私も「泥臭い経験」をもちろんしています。

それも、創業してからの。

企業戦士なら、靴底をすり減らして何件も回ったとか、プレッシャー、責任のある仕事をやってきた経験はあるでしょう。

それらを私もくぐり抜けているわけです。

しかし、その話を著書に載せるとちょっと、イメージがかけはなれてしまうのと、セミナーではいったい何の話がしたいのかわからないので省いています。

私が事例をいただいた地元は、出身地でもありませんから、私はそこに何の「社会的な信用と信頼」があるわけではありません。

経営者の団体に行くと、会社の組織と同様に催しものや会合があります。

男性経営者とともに、活動するわけですが、その当時のことを思い出すと

男性経営者の仲間は

「土砂降りの中をほふく前進するみたいだった・・・」

ちょっと過酷すぎましたね。

そんな大きなことが何度かあり、その都度、みんなで目標をクリア。達成する喜びを得たと思います。強いチームとはこういうことかと勉強になったしだいです。

でも、そこでは、お金になりませんよ。

どんなに過酷でも。０円。サラリーマンの方ならお給料が出るでしょうが、経営者仲間、私は０円。

（正直、強い気持ちがなければ、泣きたくなりますよ。）

大きく勝ち得るのは

「社会的な信用と信頼」

なのです。

周囲の男性経営者から案件をいただくまでになったといえます。

・・・とそんな泥臭い体験はなかなか書けないものです。

女性ということで。

これまでは「口コミとご紹介」で、と言ってました。

ですから、簡単に仕事をもらってきて、すんなりこなしてやっているんだなと思われても仕方がないとも思えますが。

本当は違いますね。

以前、本を出版した頃、一般の方に泥臭いこの体験話も語ってみたのですが、

一般女性から

「好きでやっているんでしょ？」

と言われてしまいました。

苦労話から、同情や共感を得ようとしましたが、失敗でしたね。

男性のみなさんはどう思いますか？

それから、この泥臭く苦労したところは語らず書かず・・・という状況になりました。

私の著書には巻頭カラーページが付いています。

中には、写真が少なすぎって言う人もいますが。

写真の１枚１枚、撮らせてもらえるまでがたいへん。それは、私自身の１０年以上ものキャリアと「信用と信頼」の賜物でもあります。

写真１枚といえども、経営者が私に託してくれたことを示すわけです。（写真を勝手に撮るのは、誰でもできますよ。公に使用することを許可してくれるのは、まさに信用度あってのこと）

また、私は、みなさんから信頼されて預かったという使命も感じています。

だから、セミナーや講演でこれらの写真をみなさんにお見せするときは、心の中でお世話になった経営者のみなさんに感謝しながら説明しているわけです。

写真をいただき、ありがとう。セミナーを見てくださるみなさん、ありがとう。

そして、多くの方に知ってもらいたい。

「このセミナーで、集客がスムーズになり、売上があがることを」

＊余談ですが、最近、某ホテルの偽装が問題になっていますよね。会社のトップが上記のような「信用と信頼」の上で、儲けがあるというのを体得していないと・・・あんな会見になってしまうのではないでしょうか。

「自分たちを信じてお客さまが利用してくださる・・・ありがたい」という気持ちがあれば、誤表示もなかったでしょうね。

さて、私の著書とセミナーの話は氷山の一角。

海底にはもっと大きな氷があると言われるように、大きな体験や経験・・・途方もないくらいの努力の末に、著書とセミナーが成り立っていると思っていただければ幸いです。

創業以前の、かつて勤めていた病院や外資系企業などを含むと相当なものです。

くれぐれも、ある日、突然、軽々とポンと依頼がきたのではないのです。

セミナー終了後に

「先生の話、カラーコーディネイトの軽い話かと思ったら、経営の難しさや悩み、どのようにして、そこから立ち上がるかなど・・・。外見に似合わず、人生経験もされて内容がかなり深いですね」

言葉にはしない重みと厚さを感じる方も世の中にはいらっしゃるものです。

東京に拠点を移してからも、かつて死闘を繰り広げた男性経営者たちはまさに戦友。

「どこでも通ずるよ。あの試練をいっしょに乗り越えてきたんだから」

そう言って励ましてくれましたね。いつも、応援してくれる心強い源なのです。

「先日、うえたさんのコラムに京都の方の桁違いのお問い合わせの話があり、興味を持ちました。

それから、うえたさんのはカラーコーディネイトではなく、心理を活用していると言われていますが、まだよくわかりません。

おそらく、うえたさんは何度も語られていると思うのですが、全く理解できないので、よろしければ成り立ちや発端から教えていただければうれしいです」

と言うようなメッセージをいただきました。

ありがとうございます。

だんだん、こなれてくると、上記のことをすっ飛ばして話をしているので、おかしいことになっていることに気づかされた私です。

確かに、カラーコーディネイトと思うな！と言われても、

それが何？って思いますよね。

私が以前、お世話になった地方都市、岡山は保守的な県ではありますが、非常に優れたところもありました。

医療レベルが全国レベル。

経営者の団体に行くと、優秀なお医者さま経営者がズラリと並びます。彼らはまさに理系。「科学性」を理念やビジネスに取り入れるのは当たり前の発想。

そのおかげで、地元の商工会議所が、

お客さまにモノを売るとき、お客さまの心理や色が人に与える心理的な効果というもの（科学性、科学的アプローチというマーケッターもいる）がないと売れない。

ラクに売ることができない。

ということを理解してくださったのが大きいですね。

地元が産業奨励の１つに私を講師としてセミナーを実施したりとかなり「科学性」に積極的だったのです。

それはそうでしょうね。

実際、地元の商工会議所は、お客さまの心理の流れに沿って、色を変えるだけでも売上が何十倍に上がることも知っていました。

ビジネスにこういった科学性を活用すると、ラクにお客さまを集めることができるし、予想外に売ることができる・・・を地元の商工会議所の方が私よりもガッチリつかんでいたわけです。

＊余談ですが、全国に広まりにくいのは、あまりにも効果があるので、他県の商工会議所に広めたくないという思惑もありますよ。（新規の商工会議所さまはこれまで実施されたところで私のセミナー評価を訊ねることがあります）実際に、岡山ではない某県の商工会議所さまはセミナー実施後「しばらく近隣でセミナーを開催しないでくださいね」と釘をさされたこともありました。

これが私がビジネスを立ち上げ、事例を集め著書ができ、全国へ回ることができたきっかけです。

もう少し、科学性、科学的アプローチを説明すると、

例えば、あなたは、黒いクルマのセダンが目の前に表れたら、どう思いますか？

ビックリしますか？

それとも、かっこいいな、と思いますか？

次に、コンパクトカーの淡いブルーのクルマが表れるとどう思いますか？

先ほどの黒のセダンとは違う感情が芽生えたはずです。

ひょっとすると、ホッとしたかもしれませんね。

ということを自分のお店や会社におとすという作業を私の著書、セミナーで教えているわけです。

ビジネスとなると、どうでしょうか？

冒頭に出た京都の経営者が桁違いのお問い合わせになったという話も同様です。

その経営者に話を伺いますと、

「女性目線」

と言います。いえ、女性になったわけではなく、

女性の気持ちになって、もう一度上記の黒のセダンが来たと思ってみてください。

次に、淡い色のコンパクトカーがやってきた・・・

あなたはどう思うでしょう。

これらを京都の方は何度も考えたわけです。あなたも何度も想像しながら考えてみてください。ここが大切です。

こちらの京都の経営者は正確に理解したいということで、私を講師としてセミナーに呼んでいただきました。

今では、女性のお客さまが何を好むのかがわかり、正確に提案することができ契約を順調に勝ち得ています。

こういうことです。わかりましたか？

私が全国へ回っていると、実はほとんど理解されていないこともわかっています。

＊岡山が特殊だったということに気づかされます。

理解されない人の大半は

「何色を塗れば、お客さまが来ますか？」

と思われています。（風水思考です）

ごくごく一握りの方は要領よく科学性をつかんでいます。そして、ビジネスに活かし、あり得ない数字を叩きだしていますね。

＊著書の表紙に「１％の繁盛店が実践している集客のルール」と記していますが、これは本当！一握りの世界です。

後に続くコラムも同様な内容です。読んでくだされば幸いです。

「あのお〜差別しているわけではないのですが・・・。正直、女性のコンサルタントに相談や依頼しても大丈夫なのか？といろいろと考えてしまって・・・。」
 

いえ、地方都市の経営者にとっては、私というのは未知との遭遇ですからね。
 

ただ、検索してもなかなか女性のマーケティングや集客をしている人が出てこなかったのではないでしょうか？

そう。東京都内でも、事務所構えての女性コンサルタントは私だけです。

そして、あなたは私のホームページを見て思うでしょう。

「ええ＝っ！？色？何コレ？色で客を呼ぶのか、これは。」

「でも、けっこういろんな業種の事例が出ているし・・・。いろいろなところでセミナーとか講演しているんだ＝。しかし、この人にお願いしても・・・大丈夫かな？」

女性のコンサルタントは地元にいらっしゃらないから、よけいにそう思いますよね。

しかも、私が感性の色や心理を加えて集客しているのが不思議でたまらないと思いますが、いかがでしょう。

さて、本題

私をご指名してくださる企業さまは、

「我々、男性とは違う視点で、専門家としての意見を言ってくれる」

私自身が女性であるという視点ですよね。そこが今、ビジネスで問われてきているわけです。

また、全く素人のご意見ではない！ということです。ちゃんと、いろいろな企業で検証してきたり経験してきたりした・・・その上でのご意見ということです。

それから、

男性コンサルタントが悪いわけではないですよ。

彼らの多くは非常に頭がいいです。優秀です。理論を習ってきているわけですが、それがそのまま現場に活かされ、結果が出るわけではありません。

「理屈で、モノは売れないし、買う人もいない」

と言えばわかりやすいでしょうか。

（理論は理論。実践とはまた異なるが筋道でもあるというくらいに思われるといいですよ。）

つまり、難しいことを言っているわりに、成果や結果を出していない人が多いですね。

私が新規の企業やお店に行く度に

「コンサルタントは信用できない」

とズバリ言われます。口ばかりだからだそうです。結果や成果を出さないと言われたのを思い出します。

私のコンサルは、現場から考えたものなのです。

私の原点は、何を言っても、親戚の会社が崖っぷち状態になったときに、どうすればいいかと考えたことからです。

（当時はチラシ１本の世界。親戚の会社は立ち上げたばかりですので、全く営業さんもいませんし、全く会社名にブランド力がなかった状態・・・私はチラシを工夫して、１ケ月で住宅７棟完売したわけです。

この話は、セミナー、講演で経営者から絶大の人気がある話で伝説となっています）

会社が危機的な状況になって資金繰りが危ないと言う時に、のんびりと分析などしている場合ではありません。最短で、結果を出せるものを考えなければならないでしょう。

そうすると、お客さまの心理に添っていくほうが賢いわけです。リスクが少なく、結果が大きく出やすい。

私のセミナーには男性、女性が５分５分ですが、

女性はセミナー終了後

「思ったのと違う」

と言います。それは、センスやコーディネイトの話でなかったからです。

反対に男性は、「面白い！」

と言います。それは、色や心理という最小限の努力で、最大限の利益を生み出すからです。

相撲でいいますと、小結が横綱を投げ倒し、座布団が舞う・・・そんな気分にさせられるのですよね。

だから、セミナーを何度も受講されている方や私のやり方にはまる方は男性が多いですね。

敷居を感じるようでしたら、どうぞセミナーを受けてみられてはどうでしょうか？

ただし、あなたの会社で私を呼ぶか、地元の経済団体で呼ぶか・・・になります。どうぞ、よろしく！

「プロジェクトで、うえたさんにお願いしたいと考えた場合、絶対に色のことを入れなければならないですか？

『女性目線』の専門家としてご意見をいただきたいのですが」

いえ、色のことを気になさらず、女性の消費者のことを語ればいいのですよね？

大丈夫ですよ。

色は、女性の消費者が消費行動するときに、必ず必要なので、入れております。

また、「色のことを訊いたらいけないのですか？」

という企業さまもおります。こちらも大丈夫です。お見積りをとらせていただきます。

いずれにしましても、私「うえた さより」が、あなたさまの企業でなぜ必要なのかを語りましょう。

私の著書の後半にでてきますが、

私の役割を書いております。

あるイベントで私が運営に携わった初回は成功したのに、私が運営に関わらなかった２度目は失敗したという話です。本当は企業の話ですとリアルなので、イベントの「集客」で運営のことで説明した話です。

男性ばかりのプロジェクトになりますと、著書に書いているとおり、

網の目のざっくりしたざる

のような感じなのです。水などをすくうものなら、ザザーッと水が抜けていきますよね。

男性陣は細かさに欠けてくるわけです。（運営や戦略の大筋は女性よりもすばらしいですよ）

そこに女性という私が加わることで、男性があまり気づかれていないお客さまの心理や色などに関わることができます。つまり、ざるの目が少しずつ埋まり、水やモノを取りやすくなるわけです。

それから、私は集客、マーケティングの専門家ですので、その集客のスキルやテクニックもあります。

大きな運営上、流れていても、咄嗟のカンとこれまでの経験から、

「このままではまずい、うまくいく」

という判断ももちろんできますね。

＊あなた様もご存知でしょうが、こういったことは、相当な経験とベテランでないと見極められないものです。（多大なプレッシャーとストレスのある状況での判断だからです）

この秋から、プロジェクトを進める企業もあるでしょう。どうぞ、「ざるの目」にだけはくれぐれも気をつけてくださいね。ざるの目になりそうでしたら、ご遠慮なく私にご連絡ください。

「集客がたいへんで困っています。（うえたさんが）これまで、関わった経営者の方々は、日頃、どのようなことをして成功へと辿りついたのですか？」

という悲痛に似たような意見をいただきました。
 

私が携わった経営者は、

６０代の方々が、神の領域というか、天才肌でしたね。（４０代、５０代でも優秀な方はいますが、）

６０代の彼らに私のような変わったビジネスの話を持っていっても

「あ〜科学性のことだね。それは大事。うちでやってみようか」

とお仕事をいただいたことはたくさんあります。本当に助かりました。

反対に勉強になりましたが・・・。

６０代の方々も努力をされて神の領域、天才肌になったわけで、最初から天才ではありませんね。

４０代、５０代の経営者は、そういう意味ではまだまだ発展途上ですが、私の周囲で成功されている経営者の大きな特徴をあげてみましょう。

■根気づよく、努力型が多い

基本ですが、お客さま集めってたいへんですよね。諦めずに続けるということが大事です。私の知り合いは毎日、コラムを書いています。いつのまにか、自主開催セミナーを主催することができ、全国から受講者を集めるまでに至っています。

また、私もそうですが、お客さまを捕まえるまで試行錯誤の連続だという経営者も多いですね。私は自社のホームページからのお客さまが多いですが、キーワードを見つけたり、コンテンツを考えるのに５年はやはりかかりました。

ITのプロの方が言うには、ホームページからの仕事依頼は本当に難しいそうです。しかし、試行錯誤の末、粘れば、素人の私でもできたわけです。

■お客さまを観察している

自分のところにやってくるお客さまというのが、どういう人なのかわかりますか？

その方が何を想い、何に悩んで自分のところにやってきたか、わかりますか？

男性にとって、女性のお客さまの心理とはわかりづらいものです。

知り合いの男性経営者ですが、その方の日常生活を追いかけたこともあったのです。（ま、ストーカーにちかい行為ですが）

そして、家に帰り何度も頭の中でそのお客さまをイメージしながら、閃いたそうです。

腑に落ちるまで、観察、粘るということも大事ですね。

■「心理」や「色彩心理」という科学性をビジネスに巧みに利用している

まさに、私の仕事の宣伝ですが・・・（笑）

たぶん、お客さまを追いかけて観察していると、

「なんとなく・・・立ち寄ったお店」

というふうに強い目的意識もなく行動しているのを見かけるはずです。

この「なんとなく」というお客さまの心理をうまく利用できないか、が私の仕事でしょう。

実際、「心理」「色彩心理」を活用すると、お客さまの心情に触れるのであまり失敗がなく、集客に成功しやすいのが特徴です。

むしろ、成功というのもドカ〜ンと当たる、周囲が目を見張るくらいの結果というのが、私のこれまでの経験ですね。

京都の経営者は「これまで、数件のお問い合わせだったのが、桁違いに増えて対応に困った」

と語っていました。

福山の経営者は（過疎地に出店したにもかかわらず）「グループの中で、数日間で億単位の売上を出し、顧客単価が一番高いお店になった」

と非常に驚いていました。

これが、集客に「心理」や「色彩心理」を取り入れた成果ですね。

ぜひ、身に付けられるといいですよ。

ここで注意。「色」に対する捉え方が大事でして、日本人の多くは、コーディネイトやセンス、はたまた風水と思っていますが、ここは「科学性」と理解してください。集客でドーンと成果をあげたいのならば・・・。

■洞察力、察知力を身につけている

私のセミナーを受講された男性の経営者の中には、こんな特徴を持っていることに気づかされました。それが

「洞察力・察知力」

・お客さまの好みが瞬時にわかり勧めることができる。それも何も言われなくても。

・このお店は、何か変と気づいた後、それが何なのかもわかる。

売上を上げるだけでなく、サラリーマンの方は大型プロジェクト３件も、勝ち得たと言っていました。

私のセミナーでは、「色」という感性からスタートをかけているので、感受性が高くなるのでしょう元々の才能や能力と相まって、見事に開花しています。世の中を鋭く見抜き、ビジネスをモノにしている彼らは凄いと思いました。

いかがでしたか？ぜひ、ご参考にしてください。

上記の彼らは、私の著書、セミナーが良かったと言いました。

それは、「人と違った視点、これまで自分が考えつかない視点に持っていってくれ、ビジネスはこんなやり方でもできると教わったから。」と言ってくれました。

非常に私にとってもありがたいご感想で、今日は締めくくります。

「色でお客さまがやってくる」だから、「集客の色」があると思っている方も多いのではないでしょうか？
 

かつて、私が著書を出版したとき、メディアで一部マーケティングを抜いて、風水のように「集客の色」があるかのように取り上げられてしまって・・・

そこから、私は苦難の道へと進んでしまいました。

・・・と大げさですが、メディアは視聴者にとって「正しい」ものと認識されています。

私もちゃんと伝えられなかったこと、言葉足らずだったことに反省しています。
 

さて、「集客」専用の色があるかと思うとそれは、ありません。（キッパリ）

例えばですよ。こちらのコラムの項目の「お隣りさんとの色かぶり」でわかるとおり

「この色で集まるんだ」

と思っていたら、偶然、隣りもあなたと同じことを思って使用していたら、どうなりますか？

「似たようなお店が並んでいるわ。同じグループ会社なのかな？こっちに入ろう」

とあなたのお店に本来入ってくれる数よりも、減少することもあり得るでしょう。

それから、私たちは「この色があるから」って集まるような虫のような感じの動きはしないですよね。

「なんとなく、このエレガントな雰囲気がいいなあ」

「安いけど、なんだか活気があるなあ。この店」

そう、そのお店のコンセプトに魅かれて入店しているはずです。全体が醸し出す雰囲気ですね。

ですから、私の著書にあるとおり、「コンセプト」からどうぞ、考えてみてください。

１章、２章は、これまで私が色と向き合って、こんなことがありましたということを上げています。

色という最小限の労力で、こんなにビジネスで効果があるんですよ。それは「こんな事例ですよ」を上げております。

色からスタートではない！とご理解ください。特に経営者の方は。

その「コンセプト」から「どんな雰囲気にしたいのか」を考え、色を幾つかあげていくわけです。

どうぞ、著書を読んでいただきたいのと　（著書はこちらから）

セミナーのシリーズものにご参加ください。

目からうろこでよくわかります。

言わずと知れたという内容ですが。

ほとんどの色の本などに載っていますよね。

私は、

「青色は、食品、飲食店にダメ」

というのを決めつけてはいけないと思います。

と言いますのも、時代によって色の受け止め方は変化していますし、特に企業ですと、わざとタブー色で差別化を計ろうとします。

例えば、私が関わったり手がけた業界では

・ブライダル業界の黒色

・鉄工所の赤色

があります。

ブライダルといえば、連想するのがピンクや白色の淡い色ではないでしょうか？

それが冠婚葬祭でも、葬式の黒を使うなんて・・・年配の方が訊くと震えるでしょうね。しかし、黒は若い世代には都会的な色と思われています。

鉄工所は、赤さびがダメとされています。品質、クオリティを考えるとサビはダメなのですね。

でも、企業のシンボルカラーに使うとやはりよく目立っていまして・・・

・・・というわけで、「青」だから使ってはいけないという発想はやめたほうがいいでしょう。

自社で使ってみて、お客さまがどんな反応をされたかを見てほしいと思います。

それが、大事ですよ。色とのつきあい方は。そのお客さまの反応が集客や売上に関わってくるわけですから。

実際に、食品関係の会社の方々も、

「ミント味や和風のとかシーフード味になると、青のパッケージの方がよく売れますから」

と売れ具合を会社独自で手応えで調べています。

全てを完全否定しないようにしてくださいね。

くわしくは、私の著書をご覧下さい。

また、セミナー・講演をぜひ受けてみてください。